Versand und Zahlung

Versandinfos zu unserem Moin Hund Onlineshop:

Versandkosten:

Für die Lieferung deiner Moin Hund Bestellung berechne ich folgende Versandkosten. Der Versand der Bestellungen erfolgt per DHL. Lieferungen an Packstationen sind natürlich ebenfalls möglich. Die hier aufgelisteten Beträge sind inklusive MwSt. und in € (Euro).

Versandkosten für Deutschland:

Für Deutschland:

0 - 5 kg - 6,99 € (bis 120 x 60 x 60 cm)
5.01 - 10 kg - 9,49 € (bis 120 x 60 x 60 cm)
10.01 - 31.5 kg - 16,49 € (bis 120 x 60 x 60 cm)

Für Europa:

0 - 2 kg - 13,99 € (bis 60 x 30 x 15 cm)
2.01 - 5 kg 15,99 € (bis 120 x 60 x 60 cm)
5.01 - 10 kg - 20,99 € (bis 120 x 60 x 60 cm)
10.01 - 20 kg - 31,99 € (bis 120 x 60 x 60 cm)

Lieferzeiteninformation

Am Lager vorrätige Produkte erreichen den Empfänger in der Regel nach ca. 2-5 Werktagen. Versandtage sind nur von Montag bis Freitag. Einige Artikel wie zum Beispiel Kuschelhöhlen, Buddelmatten, Buddelnester & Hundesitze fürs Auto, benötigen je nach Auftragsvolumen ca. 14-28 Werktage.

Artikel, die erst auf Bestellung angefertigt werden, haben eine entsprechend längere Lieferzeit. So können zum Beispiel Wouf Poufs eine Lieferzeit von bis zu 5 Wochen benötigen. Ebenso verhält es sich bei den auf Maß angefertigten Alsterstars Produkten. Diese haben eine Lieferzeit von ca. 14-28 Werktagen.

Verzögerungen

Bei höherem Auftragsvolumen kann es genauso wie bei erhöhtem Versandaufkommen bei DHL zu längeren Lieferzeiten kommen. Danke für euer Verständnis.

Sendungsverfolgung

Anhand Ihrer Paket-Identnummer/Sendungsnummer kannst du jederzeit den aktuellen Sendungsstatus deines Paketes erfahren.

Verfügbarkeit

Sollte ein Artikel kurzfristig nicht lieferbar sein, wirst du per E-Mail von mir darüber informiert. Hast du mehrere Artikel bestellt, führe ich gegebenenfalls eine Sendungsteilung durch, um lange Wartezeiten zu vermeiden. Du erhälst alle lieferbaren Artikel sofort und die verzögerten Artikel folgen in einem separaten Paket.

Rücksendung

Die Kosten für eine Rücksendung müssen von euch selber getragen werden, außer ich habe euch etwas falsch geliefert, dann kümmere ich mich natürlich um die Rücksendung.

Verschmutzte Produkte und Produkte ohne Originalverpackung und Label werden nur anteilig oder bei starken Verschmutzungen nicht erstattet. Die Erstattung erfolgt zeitnah, aber auf jeden Fall innerhalb von 14 Werktagen.

Rücksendung bitte senden an: Moin Hund, Dorfstrasse 202, 25920 Risum-Lindholm

Zahlungsarten

Ich biete euch die folgenden Zahlungsmöglichkeiten an:

PayPal – Zahlen Sie einfach und schnell per PayPal
Kauf auf Rechnung (Ein PayPal Service – Sie benötigen kein PayPal Konto)
Kreditkarte (via Stripe)
Giropay (via Stripe)
SOFORT Überweisung (via Stripe)
Vorkasse per Banküberweisung – Überweise den Rechnungsbetrag inkl. Versandkosten innerhalb von 3 Tagen auf das Moin Hund Bankkonto. Nach Zahlungseingang erhälst du die Ware per DHL geliefert
Zahlung bei Abholung – Vorbestellte Ware kann im Ladengeschäft bezahlt werden